Opis zlecenia
Zlecenie to stworzenie pluginu/skryptu do wordpress, który będzie odpowiedzialny za dyskusję pomiędzy firmami a użytkownikiem.
Rozwiązanie jakie jest zbliżone jest na serwisie askgamblers.com
Ze strony firmy/administratora
- Dostęp zostanie rozdany firmom, które będą mogły odpowiadać w tematach dotyczących siebie.
- na rozwiązanie problemu firmy będą miały określoną liczbę godzin tutaj na przykładzie jest 95h http://prntscr.com/n7u6ux
- listowanie tego problemu na stornie głównej może być podobnie jak na screenie http://prntscr.com/n7u6ux oraz w odpowiednich kategoriach na przykład "Problem z bonusem", "Problem z wypłatą"
- dana firma będzie mogła odpowiadać tylko w swojej kategorii i swoich tematach.
- tylko administrator główny lub użytkownik może uznać sprawę za rozwiązaną nie forma.
- w razie odpowiedzenia przez użytkownika firma dostaje maila oraz opcjonalnie powiadomienia w przeglądarce
Ze strony użytkownika:
- lista gdzie wybiera temat problemu
- po wybraniu problemu musi zaakceptować regulamin
- nastepnie pojawia się formularz gdzie wypełnia tytul/ wybraną firmę oraz opis problemu (minimum 300 znaków)
- akceptuje regulamin
- wypełnia jeszcze dane ukryte dla firm z nawą swojego konta oraz mailem.
- captcha
- potem pojawia się formularz do wpisania swojego maila i hasła do załozenia loginu w serwisie aby móc później odpowiadać na pytania.
- przychodzi mail gdzie trzeba zaakceptować swojego posta.
- wszystkie te zażalenia akceptuje administrator
- w razie odpowiedzenia na zażalenie użytkownik dostaje maila oraz opcjonalnie powiadomienia w przeglądarce